Focus Group Online

En la era de la transformacion digital las herramientasgeneran de forma continua nuevas formas de trabajar, actuar y ejecutar acciones. Uno de esos cambios han sido el desarrollo de los Focus Group Online. 

 Se utiliza para la investigacion de consumidor, conocida como investigacion business-to-business e investigacion politica. Interactua de manera online, ahorra el gasto en tiempo y dinero que supone el viajar.

Esto es posible ya que usualmente los participantes se abren mas en linea que en persona. lo cual es valioso para temas de cierta sensibilidad. Estan limitados a diez poarticipantes y simulan muchas de las caracteristicas en focus group presencial, bajo un software de conferencia via online, la interaccion es en tiempo real entre los participantes del moderador

                               

 Entrevista Online en la Metodologia digital:

La entrevista digital se a convertido en el metodo favorito de muchas empresas en la actualidad para desarrollar su proceso de reclutamiento. En vista que estamos en constante avance tecnologico, hay quienes consideran que no es necesario que este primer contacto se lleve acabo presencialmente.

Se realiza a traves de mensajeria instantanea, email o video llamada. Requiere relaciones y consideraciones eticas distintas de las practicas cara a cara tradicionales. Asimismo presenta la ventaja que el entrevistado responda desde su casa, el anonimo, ahorro de costos, asi como la recoleccion de data de manera rapida y precisa. 

La tecnologia facilita las gestiones tanto por el candidato como por la empresa. Ademas, esta modalidad online permite que se desarrolllen varios escenarios posibles. De esta manera llegamos a los tipos de entrevista digital.

Tipos de entrevista digital:

Para llevar acabo una entrevista digital se piueden aprovechar distintas vias, de manera que existen fundamentalmente 4 tipos:

.-Unidireccional: el entrevistador prepara un formulario de preguntas que el candidato debera responder por medio de un video.

.-Bidireccional: tanto el entrevistador como el candidato se conectan de forma remota a plataformas como Skype, Zoom, Google Hangouts o Duo. De esta forma, la entrevista se lleva acabo en vivo y  directo a traves de la camara. Por lo general es un proceso que se graba.

.-Por correo: a pesar que es una alternativa mas impersonal, hay empresas que se inclinan por el correeo electronico. Aqui, el candidato envia sus respuestas mediante un e-mail.

.-Formularios web: existen plataformas digitales que permiten diseñar formularios que posteriormente  sean rellenados por los candidatos. En este caso, la persona dispone de cierto tiempo para leer cada casilla, pensar en una respuesta y enviarla. Es un tipo de entrevista digital que no muchos conocen.

Metodos de investigacion Cualitativa Online:

Incluyen diarios, blogs, comunidades de investigacion de Marketing Online y la Cyber Etnografia. En los diarios y blogs, los participantes anotan informacion a lo largo de un periodo de tiempo especificado por el investigador.

Cuando se utilizan diarios la informacion no se comparte como con otros participantes al contrario de lo que sucede cuando se utilizan blogs las comunidades de investigacion de marcado, son lo contrario de un Focus Group, involucran varios participantes a lo largo de un periodo determinado prolongado.

Ademas de Focus Group, existen otras cuatro metodologias cualitativas que se pueden adaptar al mundo online para que puedas obtener la retoalimentacion que necesitas:

1.-User experience.

2.-Workshops.

3.-Focus Group.

4.-Comunidades online.

Video Explicacion